Гарантийное и постгарантийное обслуживание
Если в течение гарантийного срока возникнут проблемы с работой нашего оборудования, наша сервисная служба быстро решит ваш вопрос, обеспечив поддержку на каждом этапе.
Обслуживание, которое поддерживает ваши системы
Все гарантийное и постгарантийное обслуживание продукции проводится авторизированным сервисным центром.
Мы гарантируем бесплатное устранение дефектов, возникших по вине производителя, при соблюдении условий эксплуатации.
Мы гарантируем бесплатное устранение дефектов, возникших по вине производителя, при соблюдении условий эксплуатации.
Как это работает:
Обращение в сервисную службу
Если в течение гарантийного срока возникают проблемы с оборудованием, обращайтесь в нашу сервисную службу, и мы оперативно решим проблему.
Гарантийное обслуживание
Гарантийное обслуживание включает бесплатное устранение дефектов, возникших по вине производителя, при соблюдении всех условий эксплуатации. Срок гарантии на все оборудование — 12 месяцев.
Ознакомление с руководством
Перед эксплуатацией оборудования мы рекомендуем ознакомиться с инструкциями и условиями эксплуатации для избежания повреждений.
Диагностика и ремонт
Максимальный срок диагностики по гарантийному ремонту — 10 дней. Ремонт по гарантии производится в течение 20 рабочих дней (при наличии запчастей).
Особенности услуги:
-
Бесплатное обслуживание по гарантииМы предоставляем бесплатное устранение дефектов, возникших по вине производителя, при соблюдении условий эксплуатации. -
Авторизированный сервисный центрОбслуживание выполняется только авторизованным сервисным центром, что гарантирует высокое качество и безопасность работы. -
Сроки диагностики и ремонтаДиагностика занимает не более 10 дней, а ремонт — до 20 рабочих дней с момента выявления неисправности. -
Условия гарантииГарантия не распространяется на повреждения, вызванные механическим воздействием, попаданием посторонних веществ, а также нарушением условий эксплуатации. -
Постгарантийное обслуживаниеЕсли срок гарантии истек, мы предложим вам постгарантийное обслуживание, обеспечив поддержку даже после окончания гарантийного периода. -
Техническое обслуживаниеМы рекомендуем соблюдать сроки и периодичность технического обслуживания, чтобы обеспечить долгосрочную работу оборудования.
Свяжитесь с нами
Мы готовы помочь воплотить ваши идеи – заполните форму, и давайте обсудим детали
